Koronatiedote

Tiedote 23.3.2020


Hyvät asiakkaat,

vallitsevan tilanteen ja uusien säännösten takia varaukset, jotka ovat alkavat ennen
10.5.2020, asiakkailla on mahdollisuus

- siirtää varausta 12 kk sisällä vastaavanlaiseen ja hintaiseen kohteeseen, jos majoituksen uusi ajankohta edullisempi, asiakkaalle ei hyvitetä erotusta ja vastaavasti siirrettäessä kalliimmalle hintakaudelle tai pidentää varausta, asiakas maksaa lisäkulut.

- peruutukset huomioidaan myös, palautetaan asiakkaalle maksettu summa vähennettynä peruutuskuluilla 40 eur

Koska tilanteet ja säännöt/säännökset muuttuvat päivittäin, seuraamme tilannetta ja ehdot myös muuttuvat

Jos teillä on kysymyksiä, olisitteko ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme e-maililla Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

Kiitos teille ja toivomme että voimme palvella teitä uudelleen tilanteen rauhoitettua.

Hyvää ja rauhallista kevään jatkoa, pidetään itsestämme huolta.

t. Rukako Oy

 

Aukioloajat

RukaKo Oy toimisto avoinna kesän aikana:

Ma - Pe     10 - 17
La           Suljettu, pakolliset loma-asuntojen huoltokäynnit suoritetaan
Su           Suljettu, pakolliset loma-asuntojen huoltokäynnit suoritetaan

HUOMIOITAVAA aukioloajoissa 

Toimisto voi olla hetkittäin suljettu myös arkipäivinä mm. mökkikäyntien aikana, silloin tavoitat meidät sähköpostitse Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. tai kiireellisissä asioissa numerosta 020 7344 790.

Puhelinpäivystys 020 7344 791 (kiireelliset yhteydenotot aukioloaikojen ulkopuolella)

Avain- ja majoitusasioissa voitte lähettää sähköpostia info(a)rukako.fi tai soittaa 020 7344 790 toimiston ollessa avoinna.

Varaukset ja lisätiedot

Varaukset netissä online >
tai lähetä sähköpostia info(a)rukako.fi

Puhelintiedusteluihin vastataan
toimiston aukioloaikoina

Puh. +358 20 7344 790

Huolto

Puh. +358 20 7344 791

020-alkuisiin numeroihin puhelun hinta matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 17,17 snt/min.

Numerosta myös toimistoajan ulkopuolella tiedustelut mm. saapumispäivän avainnoudot sekä kiireelliset kohteeseen liittyvät huoltoasiat.